よくある質問FAQまほろばデザインについて |
FAQ |
開業準備中の段階で、たくさんご依頼をいただいております。
ホームページは開業前に準備しておき、開業後は営業活動に集中できる体制を整えることをお勧めしております。
早めに制作しておいて、非公開の状態で待機しておくことが可能です。
特にホームページでの集客を目指す場合は、ブログ記事がたくさん掲載された状態で開業を迎えるのがベストです。
余裕を持って、集客のための戦略を一緒に考えましょう。
ことができれば大丈夫です。
プレミアムコースの場合は、ホームページ完成後の更新作業の大部分は、お客様ご自身で行うことができます。(当社に更新作業をご依頼いただくことも可能です。)
別途費用(オプション費用)がかかる作業内容につきましては、こちらをご覧ください。
スタンダードコースの場合は、更新作業はすべて当社にて行います。
プレミアムコースの場合は、ブログ・コラムの投稿が可能です。
お知らせ欄の内容もご自身で更新していただけます。
必要事項をヒアリングのうえ、当社にて掲載文章の”たたき台”をご用意することが可能です。
たたき台の文章を加筆・修正するだけで、短時間で楽にホームページを完成させることができます。
必要ございません。
Zoom(電話)とメールのやり取りだけで完結できますので、事務所やご自宅にいながらホームページを完成させることができます。(対面での打合せをご希望の場合はご相談ください。)
北海道から沖縄まで全国の士業事務所様にご利用いただいております。
原稿をご用意いただいてから概ね7営業日程度で完成いたします。
色の調整や写真の選定には、とことんお付き合いいたします。
はい、可能です。(得意分野です。)
SEO対策の実績が豊富な士業専門の集客コンサルタントが対応いたします。
なお、近年はSEO対策だけでは不十分です。
MEO対策(主にGoogleマップ対策)やAI対策も含めた総合的な対策をご提案いたします。
事務所経営を1日も早く軌道にのせることを最優先に考えてアドバイスいたします。
引き続きご利用いただけます。
レンタルサーバーは、エックスサーバー・さくらインターネット・ロリポップに限ります。
維持管理のサービス内容、料金、支払い方法等については、サービス内容・料金をご覧ください。
ホームページ完成後のサポートは、Zoom(電話)とメールにて行います。
サポートの受付時間は、以下のとおりです。
Zoom(電話):平日9:30~16:30
メール:24時間年中無休
選択したテンプレートは、原則として完成後だけでなく制作途中においても変更することができません。
変更が必要な場合は、別途お見積させていただきます。
はい、可能です。
ただし有料の作業となりますので、その際は別途お見積させていただきます。
はい、可能です。
ホームページのデータを保存した状態で一時的に非公開とし、その後再び公開することができます。
OSやブラウザのバージョン等によっては、ホームページのレイアウトが崩れたり正常に表示・動作しないことが起こり得ます。(めったに起こりません。)
そういった場合の不具合には原則として対応いたしますが、作業量が膨大になる場合や作業内容が複雑な場合には、別途費用が発生する場合がございます。
必要最小限のコンテンツ・システムで構成されたデザインテンプレートを使用することにより、制作・維持管理の作業を最小限に抑えることができております。
また、お客様とのやりとりはなるべくZoom(電話)とメールで行い、維持管理費のお支払を3ヶ月分まとめて口座自動振替にするなど、徹底的に作業効率を高めることによってコストを削減し、低価格でのご提供を実現しております。
制作・維持管理業務に含まれない作業を行った場合は、オプション費用が発生することがございます。
詳細はこちらをご覧ください。
制作費・維持管理費・オプション費用の支払い方法とタイミングの詳細はこちらをご覧ください。
年払いすることによる割引制度はございません。
お支払のタイミングを統一することによって事務作業の効率化をはかり、格安サービスを実現しております。
ホームページを複数制作することによる割引制度はございません。
既に限界まで価格を下げておりますので、これ以上のお安くすることができません。
はい、必要です。
インターネットに接続できて、メールの送受信ができる環境が必要となります。
はい、独自ドメインの取得は必須となっております。
既にお持ちのドメインを使用することも可能です。
はい、使用可能です。
ただし、エックスサーバー・さくらインターネット・ロリポップのいずれかサーバーに限ります。
メールアドレスの取得からメールソフトMicrosoft Outlook(PC版)の設定までサポートいたしますので、ご安心ください。
はい、ついております。
携帯・スマホに転送すれば、外出先でも受信メールを確認することができます。
最低契約期間は維持管理費が発生した日から365日を経過した日が属する月の翌月末日までとなります。
その後は1月31日、4月30日、7月31日、10月31日のいずれかの日をもって解約することができます。
解約を希望する日の属する月の前月15日までに届出を行い、当社がこれを受理することによって、解約を希望する日に解約することが可能です。
ただし、最低契約期間の満了をもって解約する場合は、(維持管理費の請求事務のタイミングとの兼ね合いで)契約満了日の100日前までに届出が必要となります。
はい、削除されてしまいます。
解約後はホームページのデータをご使用いただくことはできません。
ご解約後もドメインは引き続きご使用いただけます。
ただし、2026年1月15日以前に「維持管理:お任せプラン」でご契約いただいているお客様につきましては、ご解約後のドメインは、ドメイン契約の残存期間内に他のサーバーに移管していただくことで、引き続きご使用いただけます。(ドメイン移管に必要なお手続等につきましては、移管先のサーバー業者等にお問合せください。)
デザインテンプレートの著作権は当社に帰属し、お客様からご提供いただいた画像データおよびテキストデータの著作権はお客様に帰属します。
お客様からご提供いただいた画像データを当社が加工して本サービスで使用する場合、当該加工された画像データの著作権はお客様および当社の双方に帰属するものとし、その使用用途は本サービスの範囲内での利用に限ります。